客服熱線 400-680-8888(內陸) +86 021-33328628(海外) 關于我們INVESTORS    微信客服  手機客戶端 您好, 退出

關于2020春節假期延長的業務受理公告

發布時間:2020-01-29
來源:你我貸

尊敬的你我貸用戶:

為積極響應國家疫情防控部署的需要,你我貸根據國務院辦公廳和上海市政府的通知,2020年春節假期延長至29日(正月十六),210日(正月十七)正式上班,業務受理及客服值班安排調整如下:

一、關于提現、充值、還款:

① 放假期間平臺提現申請將延遲至2月10日進行處理(1月23日~2月2日期間的提現,于2月3日集中處理,2月3日~2月4日、2月5日~2月6日的提現,將分別于2月5日和2月7日集中處理);

② 充值、還款功能正常。

二、關于客服值班:

① 放假期間,在線客服、官方客服電話(400-680-8888)值班時間為:9:00-18:00。

② 放假期間,用戶在【你我貸論壇】提出的相關問題,客服人員將于2020131日開始統一處理。

三、關于積分商城兌換商品發貨事宜:

全國各地區 :114~29日期間不發貨,從210日起按照兌換時間陸續發貨。

四、關于生日鮮花配送時間:

生日鮮花將于120~27日停止配送,已經預訂春節期間配送鮮花的將順延至28日統一配送,如需更換時間,可聯系客服人員。

感謝廣大用戶對你我貸的理解和支持!目前正值新型冠狀病毒感染的肺炎疫情爆發期間,你我貸溫馨提示您勤洗手、多通風、少串門、出門戴口罩,用積極的態度和科學的方法應對,我們終將戰勝疫情!

你我貸

2020129

广西快三开奖结果历史